Regelmäßige Sichtkontrolle und eine präzise Störungsmeldung vermeiden lange Ausfälle. Eigenmächtige Eingriffe können dagegen Folgeschäden verursachen.
- Täglich
- Sichtkontrolle, Sauberkeit und sichere Pfeile
- Nicht selbst öffnen
- Gehäuse und elektrische Komponenten nur durch Fachpersonal
- Störungsmeldung
- Gerätenummer, Fehlerbild, Zeitpunkt und Foto
- Ausfall
- Bei Sicherheitsrisiko sofort außer Betrieb nehmen
Reinigung ohne Technikschaden
Flüssigkeit darf nicht in Öffnungen, Tasten oder Sensorbereiche gelangen. Reinigungsmittel müssen zur Oberfläche und zu den Herstellerangaben passen.
Pfeile, Ablagen und häufig berührte Flächen können getrennt gereinigt werden. Vor Arbeiten am Gerät sollte der sichere Betriebszustand geklärt sein.
Typische Fehler systematisch eingrenzen
Fehlende Treffererkennung, hängende Segmente, Tastenfehler, Münzannahmeprobleme oder Netzwerkabbrüche haben unterschiedliche Ursachen. Eine genaue Beschreibung ist wertvoller als die Vermutung eines Bauteilschadens.
Mitarbeitende sollten notieren, ob der Fehler dauerhaft oder nur in einem bestimmten Spielmodus auftritt.
Sicherheitsrelevante Mängel sofort stoppen
Lose Gehäuseteile, beschädigte Leitungen, instabiler Stand, scharfe Kanten oder elektrische Auffälligkeiten sind keine normalen Komfortmängel.
Das Gerät wird dann ausgeschaltet, gegen Nutzung gesichert und der Service informiert.
Wiederkehrende Störungen auswerten
Ein Wartungsprotokoll zeigt, ob Fehler mit Stoßzeiten, Reinigung, Netzwerk oder bestimmten Bauteilen zusammenhängen.
Bei häufigen Ausfällen kann ein Gerätewechsel wirtschaftlicher sein als wiederholte Einzelreparaturen.
Stand der fachlichen Prüfung: 31.07.2026. Recht, technische Verfahren und Verbandsregeln können sich ändern. Der Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung oder verbindliche Behördenauskunft.
